Firma o Persona Experta en Tecnología Educativa y Sector Educativo Mexicano

RESUMEN
La IYF busca una persona consultora senior o una firma con profunda experiencia en el sector educativo en México, aprendizaje e-learning o a distancia, y software educativo, para una consultoría de 6 semanas para (a) resumir y priorizar los desafíos que enfrentan las personas instructoras con en el proceso de enseñanza virtual, y (b) identificar los esfuerzos existentes para hacer frente a estos desafíos que están realizando actores dentro del sistema educativo o terceros. La IYF tendrá en cuenta a solicitantes que puedan completar 3 o más de los entregables solicitados. No es necesario que solicitantes deban completar todos los entregables, sin embargo, se tendrá en cuenta a quienes puedan hacerlo.
 
El plazo de presentación de las propuestas vence a las 11:59 PM (hora del este) del 8 de octubre de 2021.
 
ANTECEDENTES
Desde 1990, la IYF ha trabajado en alianza con empresas, gobiernos y organizaciones de la sociedad civil, aplicando su experiencia técnica, planes de estudio probados y metodologías de formación para apoyar a las personas jóvenes a 1) convertirse en participantes activas en la economía, y 2) convertirse en agentes de cambio social. Tradicionalmente, la IYF se ha centrado en la prestación de servicios presenciales. Sin embargo, la IYF lleva casi una década produciendo y distribuyendo cursos de aprendizaje en línea dirigidos a jóvenes, y actualmente apoya a socios educativos para que impartan formación virtual. La IYF también reconoce que la capacitación virtual a menudo perpetúa la desigualdad social existente, por lo que trata de diseñar experiencias de formación para abordar de forma proactiva el diverso acceso a la tecnología, los recursos y la información.
 
La IYF se ha adaptado a esta realidad creando nuevas versiones de los planes de estudio, así como directrices y materiales para apoyar a instructores e instructoras en su impartición en línea. Estos recursos se centran en el aspecto pedagógico de la adaptación para el aprendizaje virtual, pero hacen poco para abordar los retos de la gestión virtual del aula y el progreso de las y los estudiantes. Por ello, la organización ahora está invirtiendo en mejorar el aspecto logístico/operacional de la experiencia de formación tanto para el personal docente como el alumnado. Esto puede llevar a la anexión de más tipos de software EdTech (Tecnología educativa) o LMS (Sistema de gestión de aprendizaje) en nuestra oferta. Los posibles informáticos incluyen, entre otros, Cornerstone OnDemand, Blackboard, Google Classroom, Microsoft Community Trainer, Moodle, Canvas y TurnItIn, Quizlet, Kahoot! y Miro.
    
Para asegurar que estas inversiones se alinean con los puntos problemáticos reales de las personas instructoras en México y que no se dupliquen los esfuerzos existentes por actores en el sector educativo, IYF busca servicios de consultoría para informar sobre nuestras opciones de software y participar con nuestros aliados del sector educativo.

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD 
La persona o firma consultora designada llevará a cabo una investigación documental, entrevistas informativas y encuestas/cuestionarios con el fin de desarrollar productos/entregables de la mejor calidad posible.
 
La IYF facilitará el acercamiento a sus socios actuales y la consultoría deberá centrarse en las experiencias de estos grupos: Conalep, COBACH y la red de instructores e instructoras existente de la IYF.  
 
REQUISITOS
La persona o firma consultora seleccionada deberá contar con un profundo conocimiento de la implementación en campo y el desafío que enfrentan las personas instructoras en los sistemas mexicanos de educación media superior (bachillerato técnico) durante la pandemia del COVID. Es preferible que la persona o firma consultora tenga experiencia directa impartiendo formación u otro tipo de instrucción de forma virtual.
 
Deberá también tener las relaciones y habilidades de facilitación necesarias para agilizar la coordinación entre el personal de la IYF y las partes pertinentes interesadas, gubernamentales y no gubernamentales, que se encuentren involucradas en este tema en México. Dados los plazos y las necesidades de esta consultoría, será deseable que la persona o firma seleccionada posea gran parte de los conocimientos y las relaciones necesarias para completar los resultados.
  
Es deseable contar con experiencia en el uso de programas informáticos de tecnología educativa, así como conocimiento de sus fortalezas y debilidades, no sólo a partir de la revisión de la teoría, sino también de la experiencia y práctica. Preferible personas o firmas con experiencia en soluciones de software diseñadas para personas estudiantes e instructoras que operan en comunidades con recursos limitados, así como con herramientas optimizadas para dispositivos móviles y entornos con poco o ningún ancho de banda.
  
RESULTADOS Y PLAZOS DE ENTREGA  
Las comunicaciones profesionales (reuniones y correo electrónico) con el personal de IYF deben ser en inglés, así como los entregables 1 a 3. El entregable 5, sin embargo, puede presentarse en español. Se espera que los entregables 2 y 3 se completen dentro de las primeras tres semanas de la consultoría.

  1. Lista de al menos tres organizaciones/sistemas/instituciones educativas comparables en México que ya hayan desplegado con éxito soluciones tecnológicas para abordar las necesidades de gestión del aula, así como una descripción de las soluciones de software que están utilizando. Se valorará el acercamiento a representantes de esas organizaciones para una mayor exploración, pero no es indispensable.
  2. Una lista clasificada y una descripción de los 10 puntos más problemáticos a los que se enfrentan las personas instructoras en el sector educativo mexicano, así como la misma lista centrada específicamente en las personas instructoras con los que la IYF se relaciona más habitualmente. La documentación deberá detallar cómo esta experiencia varía entre estudiantes y personas instructoras con los niveles más bajos de equipamiento y conectividad. 
  3. Lista clasificada y descripción de las 10 características principales que las personas instructoras preferirían en una plataforma de educación a distancia para mejorar la interacción y gestión con estudiantes, así como sus resultados. Esto también deberá presentarse para el sector educativo en general y para socios específicos de la IYF. La documentación debería señalar específicamente cómo varía esta experiencia para estudiantes y personas instructoras con los niveles más bajos de equipamiento y conectividad. 
  4. Coordinación de reuniones y acercamiento con aliados clave del sector educativo que se encuentren trabajando en soluciones para abordar los desafíos de la educación virtual o que estén interesados en soluciones para abordar sus desafíos. 
  5. Documento de resumen de 5 páginas sobre los esfuerzos existentes para abordar los retos de la educación a distancia en México, incluyendo detalles sobre el software elegido o que se esté considerando.
  6. Conjunto de datos brutos de información recopilada para desarrollar los entregables del proyecto.

ELEMENTOS SOLICITADOS EN LA PROPUESTA
La propuesta deberá incluir los siguientes elementos. La solicitud puede presentarse en inglés o en español:

  1. Descripción de 2 a 4 páginas que: 
    • demuestre comprensión del trabajo solicitado y su contexto;  
    • describa el enfoque propuesto para completar los entregables;  
    • resuma experiencia relevante y relaciones existentes;
    • señale los entregables que la persona o firma consultora no podría completar.
  2. Cronograma de actividades y entregables (no debe exceder 6 semanas). 
  3. Presupuesto que señale de manera clara el costo alineado a las actividades en la descripción (véase formato adjunto). La propuesta financiera deberá incluir todos los gastos, tarifas y costos contemplados.
  4. Resultados anteriores: dos ejemplos de trabajos similares y/o relevantes.  
  5. CV de todas las personas clave del equipo de trabajo.
  6. Referencias de clientes: proporcione dos referencias de organizaciones que hayan utilizado sus servicios de investigación.

POSIBLE AMPLIACIÓN DEL ALCANCE
IYF prevé la contratación de una persona o firma consultora para una siguiente fase de este trabajo. Si la persona o firma consultora contratado para la fase inicial proporciona resultados de alta calidad y opera profesionalmente, IYF preferirá modificar y ampliar el contrato de la primera fase. Las áreas de trabajo adicionales pueden incluir:

  • Análisis exhaustivo y asesoría en soluciones tecnológicas para abordar las necesidades identificadas.
  • Mayor facilitación de las relaciones entre la IYF y aliados del sector educativo.
  • Diseño, instalación y configuración del software EdTech en preparación para su uso por parte de personas instructoras de la IYF.
  • Demostración de las soluciones EdTech a aliados para recabar retroalimentación sobre la adecuación y viabilidad de cada solución 
  • Lista y breve reseña de los 3 mejores programas informáticos de e-Learning/EdTech para abordar cada uno de los cuatro puntos problemáticos más significativos que hayan sido identificados. La revisión debe incluir identificación de los beneficios y el costo de propiedad de cada solución. 
  • Un resumen de recomendaciones de entre 3 y 5 páginas sobre las actividades que debería emprender la IYF para (a) reducir los desafíos de la facilitación virtual para personas instructoras y las organizaciones a la que pertenezcan y (b) alinearse con cualquier esfuerzo existente que esté siendo liderado por aliados clave del sector educativo.  

PROCESO DE PRESENTACIÓN
Las personas o firmas interesadas deberán enviar los elementos solicitados en la propuesta arriba descritos a Eric Couper, Director de Desarrollo Digital, con el asunto: IYF MX e-learning analysis.  
 
SOLICITUD DE PROPUESTAS Y CALENDARIO DE SELECCIÓN

  • Distribución de la solicitud de propuesta y publicación en el sitio web de IYF: 22 de septiembre de 2021 
  • Plazo de presentación de preguntas: 29 de septiembre de 2021 (enviar las preguntas a Eric Couper
  • Respuesta a preguntas presentadas: 1 de octubre de 2021 
  • Fecha límite para la presentación de propuestas: 11:59, hora del este, 8 de octubre de 2021 
  • Entrevistas a firmas o personas finalistas: 12 y 13 de octubre de 2021  
  • Notificación de la selección: 15 de octubre de 2021 

 Los trabajos comenzarán inmediatamente después de la firma del contrato. 

 BASES DE LA ADJUDICADIÓN

  • Idoneidad de la persona o firma consultora: Amplitud y profundidad de experiencia relevante, particularmente relacionada con experiencia directa en facilitación virtual y coordinando esfuerzos a través del sistema educativo en México.  
  • Relación existente: Alineación con los objetivos identificados para la actividad, rigor de enfoque de evaluación y viabilidad de la iniciativa.
  • Experiencia previa y evidencias de trabajo: Exhaustividad, relevancia, calidad de las evidencias 
  • Referencias de clientes: Fortaleza de la recomendación tanto desde el punto de vista del producto como de la relación laboral. La IYF requiere referencias al momento de la presentación. Sólo se contactará con las referencias de los o las finalistas. 
  • Presupuesto y calendario: Estructura de presupuesto completa y competitiva. Capacidad para cumplir un calendario demandante y un plan de trabajo claramente definido. 
  • Otros: Capacidad general de respuesta de la propuesta y adecuación del consultor a las necesidades y valores de la IYF.

 Gracias por su interés en la IYF y en esta oportunidad.